Um dos maiores desafios de quem trabalha com apresentações e comunicação é convencer o público-alvo a realizar uma ação, como baixar um ebook, inscrever-se em uma lista de emails ou comprar um produto.
Felizmente, existe uma técnica que ajuda a encantar a audiência e convencê-la a fazer as ações indicadas por meio da comunicação persuasiva e estratégica: o copywriting!
Em meio a tantas apresentações, quem se comunica melhor com o público sai na frente e converte mais. Por isso, é importante conhecer as técnicas necessárias para chamar a atenção das pessoas, encantá-las e até mesmo convertê-las em possíveis clientes.
O que é copywriting?
Copywriting é uma forma de convencer seu público a realizar alguma ação específica, como baixar um material, acessar seu site ou realizar uma compra, utilizando técnicas capazes de tornar o que você diz irresistível!
Fala-se muito de copy no marketing digital, principalmente para quem vende pela internet. Mas engana-se quem pensa que a copy é usada apenas com a finalidade da venda.
Essa técnica também pode ser utilizada para convencer seu visitante a assinar uma newsletter, assistir a um vídeo ou participar de uma pesquisa, por exemplo.
Em poucas palavras, o copywriting é a habilidade de persuadir outras pessoas a engajarem com você, quebrar as possíveis objeções em relação ao que você diz e mostrar como sua solução é ideal para essas pessoas.
Quando devo usar técnicas de copywriting?
Você deve usar as técnicas de copywriting em todos os processos de comunicação, como apresentações, por exemplo.
Isso significa que seu conteúdo deve ser persuasivo, até quando você estiver disponibilizando algo gratuito para sua audiência. Afinal, em muitas dessas interações, você está pedindo a informação de contato do lead, em troca do material que está entregando.
Se o seu público não perceber valor no que você está dizendo, irá perder o interesse e você terá menos oportunidades de nutrir o relacionamento com esta pessoa..
O que você precisa saber antes de criar uma copy irresistível?
Como dissemos, antes de escrever ou se apresentar, é preciso fazer uma extensa pesquisa sobre o que público quer e o que você tem de relevante para ele.
Para isso, é preciso conhecer muito bem sua persona, buscar entendê-la e falar de forma próxima a seu dia a dia. Preste atenção nas dores e sonhos desses usuários. É nos comentários em redes sociais, respostas de e-mail ou pesquisas de opinião que você encontrará a linguagem ideal para utilizar em seus textos.
Em resumo, antes de criar sua copy, tenha sempre listado:
O que incomoda seu possível cliente?
Quais são seus sonhos e como seu produto pode ajudá-lo a conquistá-los?
Como sua persona se comunica?
Em quais canais ela busca informação ou passa mais tempo online?
Gostou das dicas? Então está na hora de aplicá-las.
Abraços,
Nelise Cardoso – Salamarela
Nelise Cardoso é fundadora da Salamarela, especialista em comunicação e professora dos cursos de apresentações: I love PPT, PPTop, PPTeach e Eco. Acredita que se compartilharmos os nossos conhecimentos podemos gerar grandes resultados.
